FORUM AUTOMOBILES - VolkswagenL'actualité de votre concession VOLKSWAGEN à Metz
Publié le : 09-09-2021
Nos engagnements Services Professionnels Volkswagen
Engagements services professionnels Volkswagen
Charte des engagements de service à la clientèle professionnelle
Tout est mis en oeuvre pour vous assurer une expérience unique et adaptée.
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Publié le : 01-04-2021
Nous restons ouvert uniquement sur rendez-vous
Nous restons ouvert mais pensez à prendre rendez-vous !
03 55 68 40 00
Publié le : 28-01-2021
Eléctromobilité : Trouvez les réponses à vos questions
Des questions sur l'éléctromobilité ?
Vous trouverez ici toutes les informations liées aux batteries, au rechargement et à l'autonomie,..
ÉLECTRIQUE etes vous prêt ?
2021, s'annonce électrissante, est vous prêt?
Faites le test : http://bit.ly/3odFgou et dites nous ? L'électrique vous intéresse? Toutes les semaines nous vous proposons d'en savoir un peu plus à ce sujet et n'hésitez pas à nous poser également vos questions LE VEHICULE ÉLECTRIQUE : comment ça fonctionne ? Les véhicules tout électriques sont uniquement propulsés par leurs moteurs électriques.
Leur électricité provient essentiellement de points de recharge et ils la stockent dans les packs de batteries.
Ces véhicules se démarquent essentiellement par leur absence d’émission, leur conduite silencieuse, leur agilité et la simplicité de leur entretien. En savoir plus sur : https://www.volkswagen.fr/fr/e-mobilite/tout-savoir/technologie/plateforme-MEB.html Mais quelle est la différence entre électrique et hybride? Véhicule Hybride rechargeable --> combine un moteur thermique classique et un moteur électrique qui peut être rechargé sur une prise électrique.
Le véhicule hybride rechargeable peut aussi être conduit en mode 100% électrique, mais son autonomie est alors limitée à 40-50 km. Il en résulte une faible consommation de carburant et une conduite électrique silencieuse, en particulier en ville. Véhicule électrique, quelle prise utiliser ? Brancher à votre domicile pendant la nuit. Il suffit de raccorder le câble de votre véhicule directement à votre prise domestique classique
Utiliser une borne de recharge spéciale et ainsi raccourcir significativement le temps de charge. Ces deux méthodes utilisent le courant alternatif, qui est celui dispensé par vos prises domestiques En savoir + : https://www.volkswagen.fr/fr/e-mobilite/tout-savoir/recharge/comment-puis-je-charger.html Véhicule électrique où le recharger ? Sur une prise domestique standard, à la maison. Points de recharge rapide qui se trouvent dans des lieux tels que des centres commerciaux, et sont en train d’être étendus aux stations-service et à des stations dédiées en centre-ville. Avantage des charges rapide: offrir un courant de charge plus élevé que celui disponible à domicile. La différence s’explique par la taille des fusibles. Avec le site ChargeMap.com, il est simple et rapide de trouver la borne de rechargement la plus proche, savoir si elle est libre ou occupée. Comment se passe le recyclage des batteries? Dans la filière automobile, le suivi des batteries est obligatoire. Des cycles de seconde vie existent d’ores et déjà. L’augmentation de la demande crée la filière Il n'y a pas assez de bornes de recharge publiques ! L'Objectifs est de 100 000 points de charge en 2022 en France ! 11 000 stations-services en France
Et comme évoqué la semaine dernière le site chargemap.com répertorie toutes les bornes publiques et vous permet d'identifier celles qui se trouvent le plus proche de vous. Si je ne me sers pas de ma voiture életrique pendant plusieurs jour, la batterie va se décharger ! NON, le taux de décharge quotidien est trop faible pour être significatif (0.5%/mois) La facturation de la recharge hors domicile c'est compliqué ! En fonction des opérateurs, il est possible de payer par prélèvement mensuel, par CB, par smartphone. Le prix du courant est généralement lié à la vitesse de charge, plus c’est rapide plus c’est cher ! En fonction des opérateurs, c’est la quantité d’energie, en kWh, ou le temps de charge, qui est facturé. Il existe de très nombreux points de charge entièrement gratuits. Quel est le temps de charge ? Une charge complète à la maison sur une wallbox se fait facilement en moins d’une nuit (5h). Une utilisation quotidienne de 50 km ne représente qu’une heure de recharge à la maison. En cas de trajet autoroutier et de branchement à un super chargeur, 80% du plein se font en moins d’une heure soit le temps du déjeuner. Si je branche ma voiture pour la recharger, je ne pourrais plus utiliser mon électro-ménager sans faire sauter le dijoncteur ? La solution de charge installée à la maison est branchée en « direct » sur le compteur.
Notre partenaire installateur fait évoluer l’abonnement électrique de la maison en conséquence.
Faites le test : http://bit.ly/3odFgou et dites nous ? L'électrique vous intéresse? Toutes les semaines nous vous proposons d'en savoir un peu plus à ce sujet et n'hésitez pas à nous poser également vos questions LE VEHICULE ÉLECTRIQUE : comment ça fonctionne ? Les véhicules tout électriques sont uniquement propulsés par leurs moteurs électriques.
Leur électricité provient essentiellement de points de recharge et ils la stockent dans les packs de batteries.
Ces véhicules se démarquent essentiellement par leur absence d’émission, leur conduite silencieuse, leur agilité et la simplicité de leur entretien. En savoir plus sur : https://www.volkswagen.fr/fr/e-mobilite/tout-savoir/technologie/plateforme-MEB.html Mais quelle est la différence entre électrique et hybride? Véhicule Hybride rechargeable --> combine un moteur thermique classique et un moteur électrique qui peut être rechargé sur une prise électrique.
Le véhicule hybride rechargeable peut aussi être conduit en mode 100% électrique, mais son autonomie est alors limitée à 40-50 km. Il en résulte une faible consommation de carburant et une conduite électrique silencieuse, en particulier en ville. Véhicule électrique, quelle prise utiliser ? Brancher à votre domicile pendant la nuit. Il suffit de raccorder le câble de votre véhicule directement à votre prise domestique classique
Utiliser une borne de recharge spéciale et ainsi raccourcir significativement le temps de charge. Ces deux méthodes utilisent le courant alternatif, qui est celui dispensé par vos prises domestiques En savoir + : https://www.volkswagen.fr/fr/e-mobilite/tout-savoir/recharge/comment-puis-je-charger.html Véhicule électrique où le recharger ? Sur une prise domestique standard, à la maison. Points de recharge rapide qui se trouvent dans des lieux tels que des centres commerciaux, et sont en train d’être étendus aux stations-service et à des stations dédiées en centre-ville. Avantage des charges rapide: offrir un courant de charge plus élevé que celui disponible à domicile. La différence s’explique par la taille des fusibles. Avec le site ChargeMap.com, il est simple et rapide de trouver la borne de rechargement la plus proche, savoir si elle est libre ou occupée. Comment se passe le recyclage des batteries? Dans la filière automobile, le suivi des batteries est obligatoire. Des cycles de seconde vie existent d’ores et déjà. L’augmentation de la demande crée la filière Il n'y a pas assez de bornes de recharge publiques ! L'Objectifs est de 100 000 points de charge en 2022 en France ! 11 000 stations-services en France
Et comme évoqué la semaine dernière le site chargemap.com répertorie toutes les bornes publiques et vous permet d'identifier celles qui se trouvent le plus proche de vous. Si je ne me sers pas de ma voiture életrique pendant plusieurs jour, la batterie va se décharger ! NON, le taux de décharge quotidien est trop faible pour être significatif (0.5%/mois) La facturation de la recharge hors domicile c'est compliqué ! En fonction des opérateurs, il est possible de payer par prélèvement mensuel, par CB, par smartphone. Le prix du courant est généralement lié à la vitesse de charge, plus c’est rapide plus c’est cher ! En fonction des opérateurs, c’est la quantité d’energie, en kWh, ou le temps de charge, qui est facturé. Il existe de très nombreux points de charge entièrement gratuits. Quel est le temps de charge ? Une charge complète à la maison sur une wallbox se fait facilement en moins d’une nuit (5h). Une utilisation quotidienne de 50 km ne représente qu’une heure de recharge à la maison. En cas de trajet autoroutier et de branchement à un super chargeur, 80% du plein se font en moins d’une heure soit le temps du déjeuner. Si je branche ma voiture pour la recharger, je ne pourrais plus utiliser mon électro-ménager sans faire sauter le dijoncteur ? La solution de charge installée à la maison est branchée en « direct » sur le compteur.
Notre partenaire installateur fait évoluer l’abonnement électrique de la maison en conséquence.
Publié le : 25-01-2021
Offres Entretien & Accessoires
Offres Entretien & Accessoires réservées aux véhicules de plus de 5 ans.
Pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, nous vous proposons de nombreuses offres et remises, n'attendez plus pour en profiter. Jusqu'au 13 mars 2021, découvrez toutes nos offres Entretiens pour profiter plus longtemps de votre Volkswagen. 1- PNEUMATIQUES à Prix Coûtant(1)
ET Garantie Dommages Pneumatiques offerte⁽²⁾ Nous vous offrons la Garantie Dommages Pneumatiques⁽²⁾ contre les crevaisons, les actes de vandalisme et les chocs trottoir pendant 3 ans. Prendre RDV 2- CONTROLE PRÉVENTION ET SÉCURITÉ 30 points de contrôle offerts⁽³⁾ Nos experts effectuent 30 points de contrôle pour offrir à votre Audi un diagnostic de référence. Rien n’échappe à leur regard expert. Prendre RDV 3- BALAIS D'ESSUIE-GLACE A 49€ (4) Des balais d’essuie-glace défectueux évacuent moins d’eau et peuvent nuire à votre visibilité en cas d’intempéries. N'hésitez pas à les contrôler une fois par an. Prendre RDV 4- CARROSSERIE
120 €⁽⁶⁾ de remise sur votre franchise en cas de sinistre déclaré à l'assurance
OU 10%⁽⁷⁾ en cas de réparation à votre charge Quels que soient les conseils de votre assureur, vous êtes libre de choisir votre Partenaire Volkswagen pour réparer votre carrosserie. Prendre RDV 5- FREINAGE
À partir de 15% de remise⁽⁸⁾ sur le remplacement des plaquettes et/ou disques de frein avant et/ou arrière. Un freinage défaillant présente un risque important pour votre sécurité. Prendre RDV 6- BATTERIE
À PARTIR DE 118€ TTC(9)
Une batterie vieillissante entraîne des démarrages difficiles. Il est recommandé de vérifier son usure deux fois par an. Prendre RDV 7- PARE-BRISE FRANCHISE OFFERTE(10) pour le remplacement du pare-brise. Votre pare-brise est réparable : - si vous n’avez pas plus de 2 impacts de moins de 15 mm,
- si le ou les impact(s) ne sont pas dans le champ de vision du conducteur,
- s'ils sont situés à plus de 4 cm du bord de votre pare-brise. Prendre RDV 8- AMORTISSEURS
15 % de remise⁽11⁾ sur le remplacement des 2 amortisseurs avant Pour renforcer votre sécurité et votre confort de conduite, il est préférable de contrôler vos amortisseurs tous les 60 000 à 80 000 km. Des amortisseurs d’Origine réduiront vos distances de freinage et assureront votre tenue de route en cas de freinage brusque. Prendre RDV 9 - ACCESSOIRES
- 10% de remise(12) Prolongez votre passion pour l’univers Volkswagen avec des accessoires exclusifs. Notre large panel d’accessoires d’Origine Volkswagen® vous accompagne dans tous vos voyages et vous ouvre à de nouvelles possibilités. Voir la brochure 10 - CONTRÔLE TECHNIQUE⁽15⁾ À 89€ + 10% de remise sur les travaux à prévoir Le Pack Contrôle Technique comprend :
• Le pré-contrôle.
• Un devis sans engagement (si une remise en état s’avère nécessaire).
• La présentation au contrôle technique.
• La restitution de votre véhicule avec le macaron contrôle technique et sa feuille de résultats. Prendre RDV Une question? Besoin d'un renseignement? Prendre un RDV? Un seul numéro : 03 55 68 40 00 1) Opération Pneus Coutant valable jusqu'au 13/03/2021 chez vos partenaires Volkswagen Utilitaires Metz, Thionville et Sarreguemines sur les marques Continental et Pirelli 2) Garantie Dommages Pneumatiques offerte, valable 3 ans à compter de la date d’achat et de pose sur les dommages aux pneumatiques ou les roues complètes des marques Continental et Pirelli, voir détail de l'offre en concession 3) Ce contrôle est un constat visuel de l’état externe des pièces le jour du contrôle et ne préjuge en rien de tout problème non apparent. Les pièces d’usure sont à remplacer dès lors que la cote minimum d’usure indiquée par le constructeur est atteinte. Devis gratuit sur simple demande si une remise en état est nécessaire. Car check : contrôle du véhicule. 4) Prix Client TTC conseillé pour le remplacement des balais d’essuie-glace avant. Pièces et main-d’oeuvre incluses. Pour les modèles immatriculés de 2010 à 2016 (premières immatriculations). (6) En cas de sinistre déclaré à l'assurance. Jusqu'à 10% de la facture TTC offerts (dans la limite de 500 € TTC). Hors assureurs agréés par le réparateur (détails auprès de votre réparateur) et suivant les conditions de votre contrat d'assurance. (7) En cas de sinistre non déclaré à l'assurance. Pour un montant maximum de 500 € TTC. (8) ) Remise sur le prix Client TTC conseillé pour le remplacement des disques et/ou plaquettes de frein avant et/ou arrière comprenant les pièces et la main-d’œuvre.. (9) Prix Client TTC conseillés pour le remplacement de la batterie par une batterie Volkswagen ‘Economy’. Pièces et main-d’oeuvre incluses. Renseignez-vous auprès de votre Conseiller Client pour connaître la compatibilité de votre véhicule avec les batteries proposées. Pour les modèles immatriculés de 2010 à 2016 (premières immatriculations). Economy : Économie. 10) Franchise offerte dans la limite de 75 € TTC pour le remplacement de votre pare-brise ou en cas de réparation d’impact de votre pare-brise, tarif à partir de 69€. 11) Offre valable sur le prix Client TTC pour le remplacement des 2 amortisseurs avant, 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussières, visserie. Pièces et main-d’œuvre incluses. Hors amortisseurs spécifiques (sports, pneumatiques et électroniques). 12) Offre valable sur le prix Client TTC pour l’achat d’accessoires d’origine. Hors pose et sous réserve des stocks disponibles. 15) Prix Client TTC conseillé pour le Pack Contrôle Technique comprenant le pré-contrôle, le devis et la présentation au Contrôle Technique. ** Offre valable sur le prix Client TTC des éventuelles réparations, pièces et main-d’œuvre incluses.
Pour vous remercier de votre confiance et de votre fidélité, nous vous proposons de nombreuses offres et remises, n'attendez plus pour en profiter. Jusqu'au 13 mars 2021, découvrez toutes nos offres Entretiens pour profiter plus longtemps de votre Volkswagen. 1- PNEUMATIQUES à Prix Coûtant(1)
ET Garantie Dommages Pneumatiques offerte⁽²⁾ Nous vous offrons la Garantie Dommages Pneumatiques⁽²⁾ contre les crevaisons, les actes de vandalisme et les chocs trottoir pendant 3 ans. Prendre RDV 2- CONTROLE PRÉVENTION ET SÉCURITÉ 30 points de contrôle offerts⁽³⁾ Nos experts effectuent 30 points de contrôle pour offrir à votre Audi un diagnostic de référence. Rien n’échappe à leur regard expert. Prendre RDV 3- BALAIS D'ESSUIE-GLACE A 49€ (4) Des balais d’essuie-glace défectueux évacuent moins d’eau et peuvent nuire à votre visibilité en cas d’intempéries. N'hésitez pas à les contrôler une fois par an. Prendre RDV 4- CARROSSERIE
120 €⁽⁶⁾ de remise sur votre franchise en cas de sinistre déclaré à l'assurance
OU 10%⁽⁷⁾ en cas de réparation à votre charge Quels que soient les conseils de votre assureur, vous êtes libre de choisir votre Partenaire Volkswagen pour réparer votre carrosserie. Prendre RDV 5- FREINAGE
À partir de 15% de remise⁽⁸⁾ sur le remplacement des plaquettes et/ou disques de frein avant et/ou arrière. Un freinage défaillant présente un risque important pour votre sécurité. Prendre RDV 6- BATTERIE
À PARTIR DE 118€ TTC(9)
Une batterie vieillissante entraîne des démarrages difficiles. Il est recommandé de vérifier son usure deux fois par an. Prendre RDV 7- PARE-BRISE FRANCHISE OFFERTE(10) pour le remplacement du pare-brise. Votre pare-brise est réparable : - si vous n’avez pas plus de 2 impacts de moins de 15 mm,
- si le ou les impact(s) ne sont pas dans le champ de vision du conducteur,
- s'ils sont situés à plus de 4 cm du bord de votre pare-brise. Prendre RDV 8- AMORTISSEURS
15 % de remise⁽11⁾ sur le remplacement des 2 amortisseurs avant Pour renforcer votre sécurité et votre confort de conduite, il est préférable de contrôler vos amortisseurs tous les 60 000 à 80 000 km. Des amortisseurs d’Origine réduiront vos distances de freinage et assureront votre tenue de route en cas de freinage brusque. Prendre RDV 9 - ACCESSOIRES
- 10% de remise(12) Prolongez votre passion pour l’univers Volkswagen avec des accessoires exclusifs. Notre large panel d’accessoires d’Origine Volkswagen® vous accompagne dans tous vos voyages et vous ouvre à de nouvelles possibilités. Voir la brochure 10 - CONTRÔLE TECHNIQUE⁽15⁾ À 89€ + 10% de remise sur les travaux à prévoir Le Pack Contrôle Technique comprend :
• Le pré-contrôle.
• Un devis sans engagement (si une remise en état s’avère nécessaire).
• La présentation au contrôle technique.
• La restitution de votre véhicule avec le macaron contrôle technique et sa feuille de résultats. Prendre RDV Une question? Besoin d'un renseignement? Prendre un RDV? Un seul numéro : 03 55 68 40 00 1) Opération Pneus Coutant valable jusqu'au 13/03/2021 chez vos partenaires Volkswagen Utilitaires Metz, Thionville et Sarreguemines sur les marques Continental et Pirelli 2) Garantie Dommages Pneumatiques offerte, valable 3 ans à compter de la date d’achat et de pose sur les dommages aux pneumatiques ou les roues complètes des marques Continental et Pirelli, voir détail de l'offre en concession 3) Ce contrôle est un constat visuel de l’état externe des pièces le jour du contrôle et ne préjuge en rien de tout problème non apparent. Les pièces d’usure sont à remplacer dès lors que la cote minimum d’usure indiquée par le constructeur est atteinte. Devis gratuit sur simple demande si une remise en état est nécessaire. Car check : contrôle du véhicule. 4) Prix Client TTC conseillé pour le remplacement des balais d’essuie-glace avant. Pièces et main-d’oeuvre incluses. Pour les modèles immatriculés de 2010 à 2016 (premières immatriculations). (6) En cas de sinistre déclaré à l'assurance. Jusqu'à 10% de la facture TTC offerts (dans la limite de 500 € TTC). Hors assureurs agréés par le réparateur (détails auprès de votre réparateur) et suivant les conditions de votre contrat d'assurance. (7) En cas de sinistre non déclaré à l'assurance. Pour un montant maximum de 500 € TTC. (8) ) Remise sur le prix Client TTC conseillé pour le remplacement des disques et/ou plaquettes de frein avant et/ou arrière comprenant les pièces et la main-d’œuvre.. (9) Prix Client TTC conseillés pour le remplacement de la batterie par une batterie Volkswagen ‘Economy’. Pièces et main-d’oeuvre incluses. Renseignez-vous auprès de votre Conseiller Client pour connaître la compatibilité de votre véhicule avec les batteries proposées. Pour les modèles immatriculés de 2010 à 2016 (premières immatriculations). Economy : Économie. 10) Franchise offerte dans la limite de 75 € TTC pour le remplacement de votre pare-brise ou en cas de réparation d’impact de votre pare-brise, tarif à partir de 69€. 11) Offre valable sur le prix Client TTC pour le remplacement des 2 amortisseurs avant, 2 butées de caoutchouc, 2 cache-poussières, visserie. Pièces et main-d’œuvre incluses. Hors amortisseurs spécifiques (sports, pneumatiques et électroniques). 12) Offre valable sur le prix Client TTC pour l’achat d’accessoires d’origine. Hors pose et sous réserve des stocks disponibles. 15) Prix Client TTC conseillé pour le Pack Contrôle Technique comprenant le pré-contrôle, le devis et la présentation au Contrôle Technique. ** Offre valable sur le prix Client TTC des éventuelles réparations, pièces et main-d’œuvre incluses.
Publié le : 04-01-2021
Meilleurs voeux 2021
MEILLEURS VŒUX 2021 !
Toute l’équipe de votre concession vous souhaite ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année, qui l’espérons sera sous le signe du renouveau.
Nous restons à vos côtés et sommes toujours à votre écoute pour cette nouvelle année
Publié le : 07-12-2020
PNEUS A PRIX COUTANT
Découvrez nos offres pneus à prix coutant sur Continental & Pirelli !
Et aussi :
Assurance Pneumatiques 3 ans INCLUSE
Pour 4 pneus achetés = 1 Kit Nettoyage écran OFFERT !
20% de remise sur les Forfaits Géométrie !
Voir conditions des offres en concession auprès de votre Conseiller Clients.
Entretenir régulièrement ses pneumatiques pour une meilleure utilisation
Les pneumatiques sont un élément essentiel à la bonne tenue de route de votre véhicule. Ils doivent impérativement être en bon état afin d’assurer son bon fonctionnement. Ils ont une durée de vie moyenne de 40 000 km. S’ils n’ont pas atteint ce kilométrage dans les 5 ans, il est tout de même préférable de changer vos pneumatiques en raison de l’altération de la qualité de la gomme qu’ils peuvent subir en fonction des changements climatiques.
Les signes qui imposent un changement de pneumatiques sont :
Une coupure, une déchirure ou une déformation du pneu
Un sous-gonflage ou un sur-gonflage provoquant une usure anormale du pneu
Un défaut de parallélisme ou d’équilibrage qui provoque une usure anormale du pneu
Une gamme complète de pneumatiques pour toutes les saisons
Notre gamme vous permet d’acheter des pneumatiques pour toutes les utilisations. Ceux qui sont montés d’origine sur votre véhicule sont des pneumatiques été, plus adaptés pour des conditions climatiques tempérées. Les pneumatiques toutes saisons offrent de meilleures performances tout au long de l’année, sauf en cas de conditions hivernales extrêmes.
L’achat de pneumatiques hiver est particulièrement recommandé pour cette saison. En effet, lorsque la température est égale ou inférieure à 7°C, ils assurent une meilleure adhérence car leur gomme reste souple contrairement à celle des pneus été. Ils optimisent de manière significative les distances de freinage et limitent les risques d’aquaplaning.
Prenez rendez-vous en ligne pour l’achat ou le changement de vos pneus Volkswagen.
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par le formulaire en ligne, téléphone, email ou par le chat en ligne.